คำถามที่พบบ่อย

มี! ขณะนี้เรามีโปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับลูกค้าทุกคน

เรามีระบบคะแนน 1:1 สำหรับการซื้อทุกครั้ง ทุก $1 จะได้รับ 1 คะแนน คะแนนมีมูลค่า 10% ของยอดซื้อทั้งหมด ดังนั้นหากคุณใช้จ่าย $50 คุณจะได้รับคืน $5 ในรูปแบบคะแนน คุณสามารถรับคะแนนจากการรีวิวสินค้า รับคะแนนในวันเกิด และอื่นๆ อีกมากมาย! 

ได้! ลูกค้าทุกคนสามารถสะสมคะแนนเพื่อแลกเป็นส่วนลดเงินสดจริงสำหรับการซื้อและผลิตภัณฑ์ฟรี

เรามี VIP 4 ระดับ ได้แก่ Sapphire, Gold, Platinum และ Diamond. 

Sapphire ลูกค้าจะได้รับ 1 คะแนนต่อการใช้จ่ายทุก $1

Gold ลูกค้าจะได้รับคะแนน 1.25 เท่า

Platinum ลูกค้าจะได้รับคะแนน 1.5 เท่า

Diamond ลูกค้าจะได้รับคะแนน 1.75 เท่า 

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าระดับ Platinum ซื้อสินค้ามูลค่า $100 จะได้รับ 150 คะแนนสำหรับการซื้อนั้น

คุณสามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้ในหน้าคำสั่งซื้อในบัญชีลูกค้า หลังจากสั่งซื้อแล้ว คุณมีเวลาสูงสุด 2 ชั่วโมงในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ เมื่อพ้นระยะเวลา 2 ชั่วโมงแล้ว คำสั่งซื้อจะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ และจะอยู่ภายใต้ นโยบายการคืนสินค้า.

โปรดทราบว่าคุณสามารถแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนคำสั่งซื้อได้เพียง 2 ครั้งเท่านั้น

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราผลิตในโรงงานที่ขึ้นทะเบียนและได้รับการรับรองจาก FDA และ NSF และผ่านกระบวนการควบคุมและประกันคุณภาพหลายขั้นตอนอย่างเข้มงวด กระบวนการทำให้ส่วนผสมบริสุทธิ์ การทดสอบความบริสุทธิ์และความเข้มข้นของส่วนผสม รวมถึงการทดสอบโดยหน่วยงานภายนอก

ใช่ ผลิตภัณฑ์ NUTRIO ทุกชิ้นผลิตจากส่วนผสมจากธรรมชาติหรือที่ได้จากธรรมชาติ จากแหล่งที่ยั่งยืน

ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของเราผลิตโดยไม่ใช้ส่วนผสม GMO โปรดตรวจสอบฉลากผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับ GMO

ความกังวลส่วนใหญ่มาจากข้อถกเถียงในช่วงแรก ความเข้าใจทางวิทยาศาสตร์ของสาธารณชนที่มีจำกัด การใช้ปุ๋ยเคมีปริมาณมากที่เกี่ยวข้องกับการเกษตร GMO และการตลาดแบบ "Non-GMO" ที่สื่อว่า GMO ไม่ปลอดภัยโดยเนื้อแท้ องค์กรด้านสุขภาพและวิทยาศาสตร์ชั้นนำ รวมถึง WHO และ National Academies of Sciences ตลอดจนเกษตรกรที่ทำการเกษตรแบบยั่งยืนขนาดเล็กและขนาดกลาง พบว่าพันธุ์ GMO ที่ได้รับอนุมัติมีความปลอดภัยเทียบเท่า หรือในบางกรณีดีกว่าพันธุ์ที่ไม่ใช่ GMO

เข้าร่วมง่ายๆ ใน 3 ขั้นตอน สมัครสมาชิกและประหยัด!

1. เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วเลือก สมัครสมาชิกและประหยัด ในหน้าผลิตภัณฑ์หรือผ่านเมนูแบบเลื่อนลงในรถเข็นของคุณ

2. ตั้งค่าความถี่ในการจัดส่งตามความต้องการของคุณ แล้วคลิก เพิ่มลงในรถเข็น 

(หรือหากคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นแล้วและต้องการเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกรายรอบ ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ในรถเข็นของคุณ แล้วเลือกความถี่ในการจัดส่งที่คุณต้องการ)

3. ในหน้าชำระเงิน ให้ยืนยันข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการจัดส่ง แล้วทำการสั่งซื้อเพื่อเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกรายรอบของคุณ

ได้ คุณสามารถมีการสมัครสมาชิกรายรอบที่ใช้งานอยู่หลายรายการและเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้ทุกเมื่อ
คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกรายรอบที่ใช้งานอยู่ได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วคลิก การสมัครสมาชิกรายรอบ.

การซื้อแบบสมัครสมาชิกรายรอบครั้งแรกได้รับส่วนลด 25% จากราคาปกติ และส่วนลด 15% สำหรับทุกคำสั่งซื้อถัดไป โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันในหน้าผลิตภัณฑ์

เราขอให้คุณผูกพันกับคำสั่งซื้อแบบสมัครสมาชิกรายรอบครั้งแรกและการต่ออายุ 1 ครั้ง หลังจากคำสั่งซื้อต่ออายุครั้งแรก คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจนถึง 48 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ

เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าสินค้าในการสมัครสมาชิกรายรอบหมดสต็อก และสินค้านั้นจะไม่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อรอบถัดไป คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าที่ไม่มีจำหน่าย หากมีสินค้าอื่นที่มีจำหน่ายในคำสั่งซื้อแบบสมัครสมาชิกรายรอบ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าเหล่านั้นและสินค้าจะจัดส่งตามกำหนด เมื่อสินค้าของคุณกลับมามีสต็อก สินค้านั้นจะถูกรวมกลับเข้ามาโดยอัตโนมัติและจัดส่งพร้อมการจัดส่งครั้งถัดไปตามกำหนด โปรดตรวจสอบเสมอว่าสินค้าที่หมดสต็อกอาจมีจำหน่ายในปริมาณอื่นหรือไม่ เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเพื่อตรวจสอบว่ามีจำหน่ายในปริมาณอื่นหรือไม่ แล้วอัปเดตการสมัครสมาชิกรายรอบของคุณ


หากมีสินค้าเพียงหนึ่ง (1) รายการในการสมัครสมาชิกรายรอบและสินค้านั้นหมดสต็อก เราจะแจ้งให้คุณทราบและการสมัครสมาชิกรายรอบของคุณจะถูกหยุดชั่วคราว คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าสินค้าจะมีจำหน่าย เมื่อสินค้ากลับมามีสต็อก การสมัครสมาชิกรายรอบของคุณจะกลับมาใช้งานโดยอัตโนมัติและสินค้าจะจัดส่งตามความถี่ในการจัดส่งครั้งถัดไปตามกำหนด


หากสินค้าในการสมัครสมาชิกรายรอบของคุณถูกยกเลิกการผลิต เราจะแจ้งให้คุณทราบและแนะนำสินค้าขายดีทางเลือกหรือผลิตภัณฑ์สูตรใหม่ หากมี หากสินค้าที่ยกเลิกการผลิตเกี่ยวข้องกับขนาดขวดและมีปริมาณอื่นจำหน่าย เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการมีจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ในขนาดอื่น

คุณสามารถหยุดชั่วคราว ข้าม หรือยกเลิกการจัดส่งได้ทุกเมื่อโดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วคลิก ที่ การสมัครสมาชิกรายรอบ.

หากต้องการข้ามการสมัครสมาชิกรายรอบ คุณสามารถทำได้ทุกเมื่อโดยเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วคลิก การสมัครสมาชิกรายรอบ.

เราจัดส่งทั่วโลก สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ที่เราจัดส่ง โปรดดูส่วน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่ง ของเรา

มี! เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่ามากกว่า $50 (เฉพาะลูกค้าในสหรัฐอเมริกา) และจัดส่งฟรีไปต่างประเทศสำหรับคำสั่งซื้อมูลค่ามากกว่า $225

.

เราจัดส่งผลิตภัณฑ์ผ่าน USPS และโดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะถึงภายใน 2 - 4 วันทำการหลังจากจัดส่ง

คำสั่งซื้อต่างประเทศจัดส่งผ่าน FedEx International และโดยเฉลี่ยอาจใช้เวลา 3 - 5 วันทำการกว่าคำสั่งซื้อจะถึงหลังจากจัดส่ง

มี เรามีบริการ USPS Priority Shipping 1 - 3 วัน เริ่มต้นที่ $9.99 (เฉพาะลูกค้าในสหรัฐอเมริกา)

สำหรับคำสั่งซื้อภายในประเทศเราใช้ USPS และ FedEx International สำหรับคำสั่งซื้อต่างประเทศ

อย่าใช้ผลิตภัณฑ์และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีที่ info@vital-nutrio.com พร้อมแจ้งชื่อ อีเมล และหมายเลขคำสั่งซื้อ รวมถึงรูปภาพที่ชัดเจนของขวดและซีล

NUTRIO ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูล ขอหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง ขอให้คุณส่งผลิตภัณฑ์คืนให้เรา และปฏิเสธคำขอตามดุลยพินิจในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง

ในกรณีที่เกิดขึ้นน้อยครั้งที่พัสดุของคุณยังไม่มาถึงภายในวันที่คาดว่าจะได้รับ โปรดรอเพิ่มอีก 1 ถึง 2 วันทำการเพื่อให้คำสั่งซื้อมาถึง หากคำสั่งซื้อยังไม่มาถึงหลังจาก 1 หรือ 2 วัน โปรดโทรหาผู้ให้บริการขนส่งทันทีเพื่อยืนยันว่าพัสดุสูญหายระหว่างการขนส่งหรือไม่ จากนั้นส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ info@vital-nutrio.com โดยเร็วที่สุด แล้วเรายินดีส่งสินค้าทดแทนให้ฟรีรวมค่าจัดส่ง หรือคืนเงินเต็มจำนวน

วิตามินและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารพรีเมียมของเรามีคุณภาพและประสิทธิภาพสูงสุด และผ่านกระบวนการควบคุมและประกันคุณภาพหลายขั้นตอนอย่างเข้มงวด รวมถึงการทดสอบโดยหน่วยงานภายนอก

หากคุณไม่พอใจผลิตภัณฑ์ 100% ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด คุณสามารถเขียนถึง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า พร้อมแจ้งชื่อ อีเมล หมายเลขคำสั่งซื้อ และเหตุผลที่สมควรในการขอเปลี่ยนสินค้า

เราไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินสำหรับ:

• ผลิตภัณฑ์ที่เปิดหรือใช้แล้ว
• ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากผู้ค้าปลีกหรือผู้ขายต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การเปลี่ยนใจหลังเปิดผลิตภัณฑ์แล้ว หรือผลลัพธ์เฉพาะบุคคลที่แตกต่างจากที่คาดหวัง

NUTRIO ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูล ขอหลักฐานการซื้อที่ถูกต้อง ขอให้คุณส่งผลิตภัณฑ์คืนให้เรา และปฏิเสธคำขอตามดุลยพินิจในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง