Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23 september 2026

NUTRIO driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). NUTRIO drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av dina uppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att de inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dragits av dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den mån tillämplig lag tillåter eller kräver det:

  • Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, faktureringsadress, leveransadress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
  • Finansiella uppgifter inklusive kreditkorts-, betalkorts- och kontonummer, betalkortsuppgifter, kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
  • Kontouppgifter inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsuppgifter inklusive de varor du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner.
  • Kommunikation med oss inklusive de uppgifter du lämnar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundsupport.
  • Enhetsuppgifter inklusive uppgifter om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
  • Användningsuppgifter inklusive uppgifter om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss;
  • Automatiskt via Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker;
  • Från våra tjänsteleverantörer inklusive när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
  • Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, leverera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och varor du är intresserad av, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och i övrigt hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att skriva recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter som är relaterade till dina köp. Detta kan omfatta att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
  • Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, sms eller vanlig post och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på varor du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen och annan aktivitet på Tjänsterna.
  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan.
  • Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, kunna svara dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
  • Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive begäranden från brottsbekämpande eller statliga myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättslig bevisupptagning, potentiella eller faktiska rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga förfaranden, samt för att upprätthålla eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

  • Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
  • Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa annonser för dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad annonsering med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att instruera oss att inte dela uppgifter om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Du kan utöva dina rättigheter att avböja dessa användningar här .
  • När du instruerar oss, begär det eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
  • Till våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår koncern.
  • I samband med en affärstransaktion såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att besvara stämningar, husrannsakansbeslut och liknande begäranden), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor eller policyer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna drivs på Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Uppgifter som du skickar in till Tjänsterna överförs till och delas med Shopify samt tredje parter som kan finnas i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. För att bidra till att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa utökade Shopify-funktioner som innehåller data och information från dina interaktioner med vår butik samt med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa utökade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina begäranden om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här Länk till Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive uppgifter som du delar på tredje parters sociala nätverksplattformar, kan också vara synliga för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av hur de används av oss eller av en tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom såsom anges på Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Per ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionen av dessa termer i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga och att vi inte kan garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kanske uppgifter som du skickar till oss inte är säkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänster till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som anges nedan i fråga om dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den mån lagen tillåter.

  • Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Rätt att avböja försäljning eller delning för riktad annonsering. Beroende på var du bor kan du ha rätt att avböja ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter eller att avböja behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses vara ”riktad annonsering”, enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar. Du kan utöva dina rättigheter att avböja dessa användningar här. Observera att om du besöker vår webbplats med avböjandesignalen Global Privacy Control aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om avböjande för den enhet och webbläsare som du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto tillämpar vi även begäran om avböjande på kontot. Om du vill veta mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Utöver Global Privacy Control känner vi inte igen andra ”Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
  • Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst avböja att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet i våra mejl till dig. Om du avböjer kan vi fortfarande skicka mejl till dig som inte är marknadsföring, till exempel om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, och med förbehåll för undantag och begränsningar i lokal lag, kan du utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som beskrivs ovan:

  • Invändning mot behandling och begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att sluta med eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
  • Återkallande av samtycke: Om vi grundar behandlingen av dina personuppgifter på samtycke har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar detta inte lagligheten av behandling som grundats på ditt samtycke innan det återkallades.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina begäranden, i den mån tillämplig lag tillåter eller kräver det. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse ett behörigt ombud att göra begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar att du har gett ombudet behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran inom skälig tid i enlighet med tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en förteckning över de ansvariga tillsynsmyndigheterna för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller motsvarande avtal som utfärdats av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte överföringen sker till ett land som har bedömts säkerställa en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdaterar datumet ”Senast uppdaterad” och lämnar meddelande i enlighet med tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som du har, kan du mejla oss på info@vital-nutrio.com eller skriva till oss på: 1001 Wilshire Boulevard, Los Angeles CA 90017, USA. Enligt tillämpliga dataskyddslagar är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.