Vásárlási, előfizetési és lemondási szabályzat

Áruházunk egyes termékei egyszeri vásárlásként vagy előfizetésként is elérhetők. Ez a szabályzat elmagyarázza, hogyan működnek, és hogyan módosíthatók vagy mondhatók le. Ezt a következőkkel együtt kell olvasni: Visszatérítési szabályzat és Általános Szerződési Feltételek. 2026. szeptember 23.

Előfizetések

Egyszeri vásárlások

Lemondások

Visszaküldés és visszatérítés

Ismétlődő fizetések

Előfizetés vásárlásakor ismétlődő szállítmányokat kap az Ön által választott gyakoriság szerint. Az árat, a szállítási gyakoriságot, az esetleges előfizetési kedvezményt és az alábbi minimális kötelezettségvállalást a termékoldalon és a pénztárban, fizetés előtt jelenítjük meg.

Megújítások

Előfizetése automatikusan megújul, és a lemondásig folytatódik. Minden szállítmányt a rendelés időpontjában feltüntetett áron számlázunk, kivéve, ha változásról értesítjük.

Számlázás. 

Az előfizetéssel felhatalmaz minket, hogy fizetési módját biztonságosan tároljuk, és minden szállítmányért megterheljük, a vonatkozó adókkal és szállítási költséggel együtt. Az első terhelés a fizetéskor történik. Ezt követően minden számlázási ciklusban ugyanazon a napon terheljük meg, mint amelyen előfizetését elindította. Ha például 5-én fizet elő, és havi szállítást választ, minden hónap 5-én terheljük meg. Amint megkapjuk a fizetést, rendelését ugyanúgy kezdjük feldolgozni, mint bármely más rendelést, így a következőben szereplő feldolgozási és szállítási idők Szállítási szabályzat érvényesek. Ha a fizetés sikertelen, újrapróbálhatjuk, vagy felvehetjük Önnel a kapcsolatot fizetési adatai frissítése érdekében, és szállítmánya a fizetés teljesítéséig késhet vagy törölhető.

Minimális kötelezettségvállalás. 

Minden előfizetéshez legalább két szállítmány szükséges: az első rendelés és az első megújítás. Az előfizetéssel elfogadja ezt a kötelezettségvállalást. Nem mondhatja le, amíg az első megújítást nem terheltük és dolgoztuk fel. Ha ezt megelőzően kéri a lemondást, előfizetése az első megújításig folytatódik, majd azt követően automatikusan megszűnik, és a kérelmet nem kell újra benyújtania.

Ár- és termékváltozások. 

Módosíthatjuk az előfizetési árakat vagy a termékek összetételét. Ha előfizetésének ára megváltozik, előre értesítjük, hogy az új ár alkalmazása előtt lemondhassa.

Nem elérhető vagy megszüntetett termékek

Ha az előfizetésében lévő termék elérhetetlenné válik vagy megszűnik, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy egy hasonló termékkel helyettesítsük, vagy töröljük azt a terméket az előfizetéséből.

Egyszeri rendelések

Rendelés leadásával vételi ajánlatot tesz. Rendelését akkor fogadjuk el, amikor visszaigazoltuk, és feldolgoztuk a fizetést.

Előfizetés módosítása vagy lemondása

Ön kihagyhat egy szállítmányt, módosíthatja a szállítási gyakoriságot, frissítheti a termékeket, vagy bármikor lemondhatja előfizetését a vásárlói fiókja előfizetési vagy rendelési oldalán. Ehelyett használhatja a rendelés-visszaigazoló e-mailben található linket is, vagy felveheti velünk a kapcsolatot a következő címen: info@vital-nutrio.com. A lemondás csak a jövőbeli szállítmányokra vonatkozik. Ha nem szeretné, hogy a következő szállítmányért terheljük, mondja le legalább [48 órával] a következő számlázási dátum előtt. A már feldolgozott szállítmányok nem mondhatók le, de továbbra is rájuk vonatkozik a következő: Visszatérítési szabályzat.

Egyszeri rendelés módosítása vagy lemondása

Ön lemondhat vagy szerkeszthet (szállítási cím, termékmennyiség stb.) egy egyszeri rendelést a leadástól számított 12 órán belül, akár a Vásárlói fiók – Rendelések oldalon, akár az ügyfélszolgálatnak küldött e-maillel a következő címre: info@vital-nutrio.com a lehető leghamarabb. Rendeléseket gyorsan dolgozzuk fel és szállítjuk, ezért a lemondás nem garantálható. Ha egy rendelést már feldolgoztunk, és szállításra kész, az már nem mondható le, és rá a következő vonatkozik: Visszaküldési szabályzat.

Visszaküldés és visszatérítés

Minden vásárlásra, beleértve az előfizetéses szállítmányokat is, a Visszatérítési szabályzatunk vonatkozik. Mivel termékeink étrend-kiegészítők, csak bontatlan és használatlan termékek visszaküldését tudjuk elfogadni eredeti, lezárt csomagolásban, ha a visszaküldést a kézbesítéstől számított 30 napon belül kérik. A sérülten vagy lejárt szavatossággal érkező termékek, illetve az elveszett vagy hiányos rendelések ingyenes csereterméket vagy teljes visszatérítést kapnak.

A szabályzat módosításai

Ezt a szabályzatot időről időre frissíthetjük. Az aktuális verzió mindig elérhető ezen az oldalon. Szolgáltatásaink további használatával elfogadja ezeket a feltételeket.