Stefna um kaup, áskriftir og uppsagnir

Þegar þú kaupir áskrift færðu endurteknar sendingar samkvæmt þeirri tíðni sem þú velur. Verðið, afhendingartíðnin, áskriftarafsláttur ef einhver er og lágmarksskuldbindingin hér að neðan eru sýnd á vörusíðunni og í greiðsluferlinu áður en þú greiðir.

Áskriftin þín endurnýjast sjálfkrafa og heldur áfram þar til þú segir henni upp. Hver sending er rukkuð á því verði sem sýnt var þegar þú pantaðir nema við látum þig vita af breytingu.

Með því að gerast áskrifandi heimilar þú okkur að geyma greiðslumátann þinn á öruggan hátt og rukka hann fyrir hverja sendingu, auk viðeigandi skatta og sendingarkostnaðar. Fyrsta greiðslan fer fram við greiðslu pöntunarinnar. Eftir það verður rukkað á sama degi hvers innheimtutímabils og þú hófst áskriftina. Ef þú gerist til dæmis áskrifandi þann 5. og velur mánaðarlegar sendingar verður rukkað þann 5. hvers mánaðar. Um leið og við fáum greiðsluna byrjum við að vinna úr pöntuninni á sama hátt og hverri annarri pöntun, þannig að vinnslu- og sendingartímarnir í sendingarstefnu okkar gilda. Ef greiðsla mistekst getum við reynt aftur eða haft samband við þig til að uppfæra greiðsluupplýsingarnar og sendingunni getur seinkað eða hún verið felld niður þar til greiðslu er lokið.

Allar áskriftir krefjast að lágmarki tveggja sendinga: upphaflegu pöntunarinnar og fyrstu endurnýjunarinnar. Með því að gerast áskrifandi samþykkir þú þessa skuldbindingu. Þú getur ekki sagt upp fyrr en fyrsta endurnýjunin hefur verið rukkuð og afgreidd. Ef þú biður um uppsögn fyrir þann tíma heldur áskriftin áfram fram yfir fyrstu endurnýjunina og fellur síðan sjálfkrafa niður, og þú þarft ekki að senda beiðnina aftur.

Við kunnum að breyta áskriftarverði eða samsetningu vara. Ef verð áskriftarinnar breytist látum við þig vita fyrir fram svo þú getir sagt upp áður en nýja verðið tekur gildi.

Ef vara í áskriftinni þinni verður ófáanleg eða er tekin úr sölu höfum við samband við þig varðandi sambærilega staðgengilsvöru eða fjarlægjum þá vöru úr áskriftinni.

Þegar þú pantar gerir þú tilboð um kaup. Við samþykkjum pöntunina þegar við höfum staðfest hana og unnið úr greiðslunni.

Þú getur sleppt sendingu, breytt afhendingartíðni, uppfært vörurnar eða sagt upp áskriftinni hvenær sem er á áskriftar- eða pantanasíðunni á viðskiptavinareikningnum þínum. Einnig getur þú notað tengilinn í staðfestingarpósti pöntunarinnar eða haft samband við okkur á info@vital-nutrio.com. Uppsögn gildir aðeins um framtíðarsendingar. Til að komast hjá því að vera rukkuð(ur) fyrir næstu sendingu skaltu segja upp a.m.k. [48 klukkustundum] fyrir næsta innheimtudag. Ekki er hægt að hætta við sendingar sem þegar hafa verið afgreiddar, en þær falla samt undir Endurgreiðslustefnu.

Þú getur hætt við eða breytt (sendingarheimilisfangi, magni vöru o.s.frv.) stakri pöntun innan 12 klukkustunda frá því að hún var gerð, annaðhvort á síðunni Viðskiptavinareikningur - Pantanir, eða með því að senda tölvupóst til þjónustuvers á info@vital-nutrio.com eins fljótt og auðið er. Við vinnum hratt að því að afgreiða og senda pantanir og því er ekki hægt að tryggja afturköllun. Þegar pöntun hefur verið afgreidd og er tilbúin til sendingar er ekki lengur hægt að hætta við hana og hún fellur undir skilastefnu okkar.

Öll kaup, þar á meðal áskriftarsendingar, falla undir endurgreiðslustefnu okkar. Þar sem vörurnar okkar eru fæðubótarefni getum við aðeins tekið við skilum á óopnuðum og ónotuðum vörum í upprunalegum, innsigluðum umbúðum, sem óskað er eftir að skila innan 30 daga frá afhendingu. Vörur sem berast skemmdar eða útrunnar, eða pantanir sem týnast eða vantar í, eiga rétt á ókeypis staðgengilsvöru eða fullri endurgreiðslu.

Við kunnum að uppfæra þessa stefnu af og til. Núgildandi útgáfa er alltaf aðgengileg á þessari síðu. Með því að halda áfram að nota þjónustu okkar samþykkir þú þessa skilmála.