Politica di acquisto, abbonamento e cancellazione

Quando acquisti un abbonamento, ricevi consegne ripetute in base alla frequenza che selezioni. Il prezzo, la frequenza di consegna, l'eventuale sconto in abbonamento e l'impegno minimo indicato di seguito sono mostrati nella pagina del prodotto e al checkout prima del pagamento.

Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente e prosegue finché non lo annulli. Ogni consegna viene addebitata al prezzo indicato al momento dell'ordine, a meno che non ti comunichiamo una modifica.

Abbonandoti, ci autorizzi a conservare in modo sicuro il tuo metodo di pagamento e ad addebitarlo per ogni consegna, oltre alle imposte e alle spese di spedizione applicabili. Il primo addebito avviene al checkout. Successivamente, l'addebito avverrà nello stesso giorno di ogni ciclo di fatturazione in cui hai iniziato l'abbonamento. Ad esempio, se ti abboni il giorno 5 e scegli consegne mensili, l'addebito avverrà il 5 di ogni mese. Non appena riceviamo il pagamento, iniziamo a elaborare il tuo ordine come qualsiasi altro ordine, quindi si applicano i tempi di elaborazione e spedizione indicati nella nostra Politica di spedizione . Se un pagamento non va a buon fine, potremmo riprovare o contattarti per aggiornare i tuoi dati di pagamento, e la spedizione potrebbe essere ritardata o annullata fino al completamento del pagamento.

Tutti gli abbonamenti richiedono un minimo di due consegne: l'ordine iniziale e il primo rinnovo. Abbonandoti, accetti questo impegno. Non puoi annullare finché il primo rinnovo non è stato addebitato ed elaborato. Se richiedi l'annullamento prima di allora, il tuo abbonamento proseguirà fino al primo rinnovo e verrà poi annullato automaticamente, senza bisogno di inviare di nuovo la richiesta.

Potremmo modificare i prezzi degli abbonamenti o le formulazioni dei prodotti. Se il prezzo del tuo abbonamento cambia, ti avviseremo in anticipo per consentirti di annullare prima che si applichi il nuovo prezzo.

Se un articolo del tuo abbonamento non è più disponibile o esce di produzione, ti contatteremo per sostituirlo con un prodotto equivalente o per rimuoverlo dal tuo abbonamento.

Quando effettui un ordine, presenti un'offerta di acquisto. Accettiamo il tuo ordine dopo averlo confermato e aver elaborato il pagamento.

Puoi saltare una consegna, cambiare la frequenza di consegna, aggiornare i prodotti o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina degli abbonamenti o degli ordini del tuo account cliente. In alternativa, puoi utilizzare il link nell'email di conferma dell'ordine o contattarci all'indirizzo info@vital-nutrio.com. L'annullamento si applica solo alle consegne future. Per evitare l'addebito della consegna successiva, annulla almeno [48 ore] prima della prossima data di fatturazione. Le consegne già elaborate non possono essere annullate, ma restano soggette alla nostra Politica di rimborso.

Puoi annullare o modificare (indirizzo di spedizione, quantità del prodotto, ecc.) un ordine singolo entro 12 ore dall'invio, nella pagina Ordini del tuo account cliente, oppure scrivendo al servizio clienti all'indirizzo info@vital-nutrio.com il prima possibile. Lavoriamo rapidamente per elaborare e spedire gli ordini, quindi l'annullamento non può essere garantito. Una volta che un ordine è stato elaborato ed è pronto per la spedizione, non può più essere annullato ed è soggetto alla nostra Politica di reso.

Tutti gli acquisti, comprese le spedizioni in abbonamento, sono soggetti alla nostra Politica di rimborso. Poiché i nostri prodotti sono integratori alimentari, possiamo accettare resi solo di articoli non aperti e non utilizzati nella loro confezione originale sigillata, richiesti entro 30 giorni dalla consegna. I prodotti che arrivano danneggiati o scaduti, o gli ordini persi o con articoli mancanti, danno diritto a una sostituzione gratuita o a un rimborso completo.

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina. Continuando a utilizzare i nostri Servizi, accetti questi termini.